Blended LearningUnser Blended-Learning-Trainingsmodell.

4 Stufen

Und so wird’s gemacht!

1. 01

   Videobasierte Lernimpulse

   • Kurze, prägnante Videos zu typischen Herausforderungen im Verkaufsalltag.
   • Negativ- & Positivbeispiele: Fehler aus dem Alltag vs. Benchmark moderner Gesprächsführung.
   • Trainer-Interpretation: Analyse von Gesprächsmechanismen und Wirkung.
2. 02

   Strukturvorlagen & KI-Vorbereitung

   • Schriftliche Vorlagen für die Gesprächsstruktur mit Formulierungsbeispielen und Leitfragen.
   • Strukturleitfaden: Schritt-für-Schritt Anleitung für die Praxis.
   • Master-Prompt: KI als professioneller Sparring-Partner.
3. 03

   Einzelvorbereitung & Social Learning

   • Arbeit allein, in Paaren oder in Kleingruppen an echten Kundenfällen.
   • Einsatz: Gesprächsvorbereitung, Simulation kritischer Kunden & Nutzenargumentation.
   • Reale Kundenfälle: Vorbereitung konkreter Situationen mit einer vollständigen Datenbasis.
4. 04

   Praxistraining & Simulationen

   • Die vorbereiteten Fälle werden mit einem Trainer in realen Situationen geübt (Einzel/Paar/Kleingruppe).
   • Praxisbezug: Fokus liegt auf Verhandlungssituationen und ähnlichen anspruchsvollen Formaten.
   • Simulation: Üben mit anspruchsvollen Kundenprofilen.
   • Feedback: Strukturiert nach dem Prinzip Wirkung – Bewertung – Empfehlung.
   • Benchmarks: Sammlung und Bereitstellung der besten Formulierungen im Alltag.